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 Politica sulla Privacy e sui Cookie

Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

In ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) crediamo nell’importanza di garantire la sicurezza e l’identità dei nostri clienti e utenti, nonché il corretto trattamento dei dati che ci forniscono per lo svolgimento delle nostre funzioni di gestori e organizzatori di viaggi turistici e di piacere. In conseguenza dell’applicazione del regolamento europeo sulla protezione dei dati personali – Regolamento (UE) 2016/679 – e della Legge Organica Spagnola 3/2018 sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, vi forniamo tutto il necessario per comprenderlo. Inoltre, abbiamo previsto misure di sicurezza per garantire la conformità in base al tipo di dati che utilizziamo e al loro corretto trattamento attraverso tecniche di analisi del rischio. Tra gli altri, il quadro legislativo a cui facciamo riferimento è il seguente:

  • Legge Organica 3/2018 sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali – LOPDGDD
  • Regolamento (UE) 679/2016 – GDPR
  • Legge 34/2002, 11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico.

Seguendo il principio dell’informazione stratificata, come stabilito dal regolamento, vi forniamo le informazioni più rilevanti che possono essere di vostro interesse:

  • Chi è il responsabile del trattamento dei vostri dati? – RESPONSABILE –

Ragione Sociale: LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.

CIF: B/19686559

Indirizzo: Cta. de Gomérez, 41, 18009 Granada 

Nome commerciale: TOURS BARATOS

E-mail: soporte@mytoptour.es

Telefono: +34 858 809 002

  • Per cosa utilizzeremo i vostri dati? – FINALITÀ E LEGITTIMAZIONE –

In ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) utilizziamo i vostri dati per la corretta esecuzione dei servizi turistici offerti dal nostro sito web. Il trattamento dei vostri dati in qualità di clienti per lo svolgimento delle azioni sopra descritte si basa sul vostro consenso esplicito, che date fornendo i dati richiesti, compilando e accettando il presente avviso legale nel processo di registrazione in una qualsiasi delle nostre aree, attraverso il modulo di contatto su questo sito web o nel processo di acquisto e prenotazione online. In nessun caso verranno effettuate azioni automatizzate individualizzate e/o profilazioni che producano effetti giuridici o che incidano significativamente su di voi in modo analogo, ad eccezione di quelle specifiche per i processi di selezione nelle offerte di lavoro a cui vi siete iscritti. I dati personali forniti saranno conservati per la durata del rapporto contrattuale vincolante o a meno che l’utente non ne richieda la cancellazione e a condizione che siano adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per le finalità per cui sono trattati. Il cliente/utente è l’unico responsabile della compilazione di moduli con dati falsi, inesatti, incompleti o non aggiornati.

  • A chi comunicheremo i vostri dati? – CESSIONI O TRASFERIMENTI –

I vostri dati non saranno trasferiti a nessuna entità o professionista o terza parte al di fuori della nostra che garantisca il rispetto della normativa sulla protezione dei dati e che sia necessaria per il corretto servizio da parte di ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) come, ad esempio, quelli coinvolti nei processi di prenotazione dei percorsi e degli accessi.

  • Da dove otteniamo i vostri dati? – ORIGINE –

I dati che utilizziamo e trattiamo sono stati forniti dai clienti consapevolmente e mediante consenso espresso al momento della compilazione dei moduli di raccolta dati iniziali. Disponiamo di registri delle attività di trattamento in conformità agli obblighi descritti dal Regolamento Europeo, che definiscono le tipologie di dati in nostro possesso e i trattamenti che effettuiamo su di essi.

  • Quali sono i vostri diritti e come potete esercitarli? – DIRITTI –

Qualsiasi cliente/utente ha il diritto di ottenere la conferma che ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) stia trattando i dati personali che lo riguardano. Inoltre, come previsto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), vi informiamo che avete i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati.

In qualità di cliente/utente, avete il diritto di accedere ai vostri dati per sapere quali dati personali stiamo trattando che vi riguardano.

  • Richiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati.

In determinate circostanze, in qualità di cliente/utente, avete il diritto di rettificare i dati personali inesatti che vi riguardano e che vengono elaborati da noi o di chiederne la cancellazione se, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.

  • Richiesta di limitazione del trattamento dei vostri dati

In determinate circostanze, in qualità di cliente/utente, avete il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati; in tal caso vi informiamo che conserveremo i vostri dati solo per l’esercizio o la difesa dei diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati.

  • Alla portabilità dei vostri dati

In determinate circostanze, in qualità di cliente/utente, avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e di trasferirli a un altro titolare del trattamento.

  • Opporsi al trattamento dei dati

In determinate circostanze e per motivi legati alla vostra situazione particolare, in qualità di clienti/utenti avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati, nel qual caso ne interromperemo l’elaborazione, salvo che per motivi legittimi impellenti, o per l’esercizio o la difesa di eventuali diritti. L’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla revoca. Tuttavia, in caso di revoca del consenso, l’utente non potrà utilizzare i nostri servizi.

  • Dove rivolgersi per esercitare i propri diritti?

Per esercitare i diritti riconosciuti, l’interessato può contattarci attraverso 2 canali principali:

  • Attraverso l’indirizzo di posta elettronica di ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.), ovvero legal@mytoptour.es.
  • Scrivendo a ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) in Cta. de Gomérez, 41, 18009 Granada, Spagna.

Risponderemo alle vostre richieste nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro i termini previsti dalla normativa vigente.

  • Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

I vostri dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto in cui forniamo i nostri servizi di gestione del turismo e delle prenotazioni. Una volta terminato il rapporto contrattuale, i vostri dati saranno conservati per tutto il tempo richiesto dalla legge per lo svolgimento di adempimenti fiscali e amministrativi.

  • Proprietà intellettuale e contenuti

I diritti di proprietà intellettuale del sito web, il suo codice sorgente, il design, la struttura di navigazione, le banche dati e i diversi elementi in esso contenuti (immagini, file, loghi e qualsiasi altro elemento suscettibile di protezione sono di proprietà di ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) a cui corrisponde l’esercizio esclusivo dei diritti di sfruttamento degli stessi in qualsiasi forma e, in particolare, i diritti di riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica e trasformazione. Sono vietate la riproduzione, la trasformazione, la distribuzione, la comunicazione pubblica, la messa a disposizione del pubblico e, in generale, qualsiasi altra forma di sfruttamento, parziale o totale, degli elementi di cui alla sezione precedente. Tali atti di sfruttamento potranno essere realizzati solo in virtù di un’autorizzazione espressa e che, in ogni caso, dovrà fare esplicito riferimento alla titolarità dei suddetti diritti di proprietà intellettuale di ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.). Per quanto riguarda le citazioni di prodotti e servizi di terzi, la società riconosce a favore dei suoi titolari i corrispondenti diritti di proprietà industriale e intellettuale, non implicando la sua sola menzione o apparizione sul Web l’esistenza di diritti o responsabilità di ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) sugli stessi, né appoggio, sponsorizzazione o raccomandazione a meno che non si manifesti in modo esplicito. Questo sito contiene materiali preparati da ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) a titolo informativo o orientativo, potendo essere modificati, sviluppati o aggiornati senza preavviso. ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori, variazioni o omissioni che potrebbero verificarsi, nonché per l’uso che di questi documenti viene fatto. Si consiglia di consultare i bollettini o le gazzette ufficiali, nonché le fonti informative da cui sono state ottenute le notizie. I link contenuti in questo sito web possono condurre l’utente ad altri siti e siti web di terzi sui quali ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) non esercita alcun controllo né risponde dei contenuti e dello stato dei siti collegati. ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) non garantisce l’assenza di virus o altri elementi dannosi che potrebbero causare danni o alterazioni nel sistema informatico, in modo che non risponde dei danni che questi elementi possono causare all’utente o a terzi. Qualsiasi link di terzi al Sito deve essere collegato alla sua pagina principale, essendo espressamente vietati i “link profondi”, il “framing” e qualsiasi altro utilizzo dei contenuti del Sito a favore di terzi non autorizzati.  

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