Alhambra Granada Tickets
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Richtlinie zu Datenschutz und Cookies 

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wir von ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) sind davon überzeugt, dass es wichtig ist, die Sicherheit und Identität unserer Kunden und Nutzer sowie die korrekte Behandlung der Daten zu gewährleisten, die sie uns für die Ausübung unserer Funktionen als Manager und Organisator von Touristen- und Freizeitreisen zur Verfügung stellen. Infolge der Anwendung der europäischen Verordnung über den Schutz personenbezogener Daten – Verordnung (EU) 2016/679 – und des spanischen Organgesetzes 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte, stellen wir Ihnen alles zur Verfügung, was Sie zum Verständnis dieser Verordnung benötigen. Darüber hinaus haben wir Sicherheitsmaßnahmen vorgesehen, um die Einhaltung der Vorschriften in Abhängigkeit von der Art der von uns verwendeten Daten und ihrer korrekten Verarbeitung durch Risikoanalysetechniken zu gewährleisten. Unter anderem beziehen wir uns auf den folgenden Rechtsrahmen:

  • Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte – LOPDGDD
  • Verordnung (EU) 2016/679 – DSGVO
  • Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel

Nach dem in der Verordnung festgelegten Grundsatz der Informationsabstufung stellen wir Ihnen die wichtigsten Informationen zur Verfügung, die für Sie von Interesse sein könnten:

  • Wer ist der für die Verarbeitung Ihrer Daten Verantwortliche? – VERANTWORTLICHER –

Firmenbezeichnung: LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.

CIF: B/19686559

Adresse: CALLE FRANCISCO GRANDE COVIAN, 20, 18100. 18100, ARMILLA (GRANADA). ESPAÑA.  

Handelsmarke: Al Ándalus Tours

E-Mail Adresse: soporte@alandalustours.es

Telefonnummer: +34 663 04 58 37

  • Wozu verwenden wir Ihre Daten? – ZWECK UND LEGITIMATION –

In ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) verwenden wir Ihre Daten für die korrekte Ausführung der über unsere Website angebotenen touristischen Dienstleistungen. Die Verarbeitung Ihrer Daten als Kunde für die Entwicklung der oben beschriebenen Aktionen basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie durch die Angabe der angeforderten Daten, das Ausfüllen und Akzeptieren dieses rechtlichen Hinweises bei der Registrierung in einem unserer Bereiche, über das Kontaktformular auf dieser Website oder im Online-Kauf- und Buchungsprozess geben. Unter keinen Umständen werden automatisierte individualisierte Maßnahmen und/oder Profiling durchgeführt, die rechtliche Auswirkungen haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, mit Ausnahme derjenigen, die für die Auswahlverfahren in den Stellenangeboten, für die Sie sich anmelden, spezifisch sind. Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden für die Dauer des verbindlichen Vertragsverhältnisses aufbewahrt oder bis Sie ihre Löschung beantragen, vorausgesetzt, sie sind angemessen, relevant und auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderliche Maß beschränkt. Der Kunde/Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für das Ausfüllen von Formularen mit falschen, ungenauen, unvollständigen oder überholten Daten.

  • An wen werden wir Ihre Daten weitergeben? – ABTRETUNGEN ODER ÜBERTRAGUNGEN –

Ihre Daten werden nicht an eine Einrichtung oder professionelle oder Dritte außerhalb ihrer eigenen übertragen werden, um die Einhaltung der Vorschriften über den Datenschutz zu gewährleisten und sind für den ordnungsgemäßen Service von ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) wie die in den Prozess der Buchung von Routen und den Zugang beteiligt notwendig.

  • Woher bekommen wir Ihre Daten? – HERKUNFT –

Die Daten, die wir verwenden und verarbeiten, wurden von den Kunden wissentlich und mit ihrer ausdrücklichen Zustimmung zur Verfügung gestellt, als sie die ersten Datenerfassungsformulare ausfüllten. Wir führen Aufzeichnungen über die Verarbeitungstätigkeiten in Übereinstimmung mit den in der europäischen Verordnung beschriebenen Verpflichtungen, in denen die Arten der von uns gespeicherten Daten und die von uns durchgeführten Verarbeitungen definiert sind.

  • Welche Rechte haben Sie und wie können Sie sie wahrnehmen? – RECHTE –

Jeder Kunde/Nutzer hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) ihn betreffende personenbezogene Daten verarbeitet oder nicht. Wie in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vorgesehen, teilen wir Ihnen außerdem mit, dass Sie die folgenden Rechte haben:

  • Zugang zu Ihren Daten

Als Kunde/Nutzer haben Sie das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, um zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

  • Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen

Unter bestimmten Umständen haben Sie als Kunde/Nutzer das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die von uns verarbeitet werden, zu berichtigen oder sogar deren Löschung zu verlangen, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

  • Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen

Unter bestimmten Umständen haben Sie als Kunde/Nutzer das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken. In diesem Fall teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre Daten nur zum Zwecke der Verfolgung oder Abwehr von Ansprüchen gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung aufbewahren.

  • Zur Übertragbarkeit Ihrer Daten

Unter bestimmten Umständen haben Sie als Kunde/Nutzer das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.

  • Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen, haben Sie als Kunde/Nutzer das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, es liegen zwingende berechtigte Gründe vor, oder sie dienen der Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Wenn Sie jedoch Ihre Einwilligung widerrufen, können Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen.

  • Wohin können Sie sich wenden, um Ihre Rechte auszuüben?

Um die anerkannten Rechte auszuüben, kann sich die betroffene Person über 2 Hauptkanäle an uns wenden:

  • Über die E-Mail-Adresse von ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.), d.h. legal@mytoptour.es.

Wir werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantworten.

  • Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Ihre Daten werden für die gesamte Dauer des Vertragsverhältnisses aufbewahrt, in dem wir unsere Dienstleistungen im Bereich Tourismus und Buchungsmanagement erbringen. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten so lange aufbewahrt, wie wir gesetzlich verpflichtet sind, steuerliche und administrative Aufgaben zu erfüllen.

  • Geistiges Eigentum und Inhalt

Die Rechte am geistigen Eigentum der Website, ihres Quellcodes, ihres Designs, ihrer Navigationsstruktur, ihrer Datenbanken und der verschiedenen darin enthaltenen Elemente (Bilder, Dateien, Logos und alle anderen schutzfähigen Elemente) sind Eigentum von ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.), die das ausschließliche Recht hat, sie in jeglicher Form zu nutzen, insbesondere das Recht auf Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Bekanntmachung und Umgestaltung. Die Vervielfältigung, die Umgestaltung, der Vertrieb, die öffentliche Bekanntmachung, die öffentliche Zugänglichmachung und generell jede andere Form der teilweisen oder vollständigen Verwertung der im vorstehenden Abschnitt genannten Elemente sind verboten. Diese Verwertungshandlungen dürfen nur aufgrund einer ausdrücklichen Genehmigung erfolgen, die in jedem Fall einen ausdrücklichen Verweis auf die Inhaberschaft der oben genannten geistigen Eigentumsrechte von ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) enthalten muss. Was die Zitate von Produkten und Dienstleistungen Dritter betrifft, so erkennt das Unternehmen zugunsten ihrer Eigentümer die entsprechenden gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an, und ihre bloße Erwähnung oder ihr Erscheinen auf der Website impliziert weder das Vorhandensein von Rechten oder die Verantwortung von ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) für sie, noch eine Befürwortung, ein Sponsoring oder eine Empfehlung, es sei denn, dies wird ausdrücklich angegeben. Diese Website enthält von ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) zu Informations- oder Orientierungszwecken erstelltes Material, das ohne vorherige Ankündigung geändert, weiterentwickelt oder aktualisiert werden kann. ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) haftet nicht für eventuelle Fehler, Abweichungen oder Auslassungen sowie für die Nutzung dieser Dokumente. Wir raten Ihnen, die offiziellen Mitteilungen oder Zeitungen zu konsultieren, sowie die Informationsquellen, aus denen die Nachrichten stammen. Die in dieser Website enthaltenen Links können den Benutzer zu anderen Websites und Webseiten Dritter führen, auf die ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) keinen Einfluss hat und für deren Inhalt und Zustand sie nicht verantwortlich ist. ALHAMBRA GRANADA TICKETS (LA BIBI ALIMENTACION Y BEBIDAS S.L.) garantiert nicht die Abwesenheit von Viren oder anderen schädlichen Elementen, die Schäden oder Veränderungen am Computersystem verursachen können, und haftet daher nicht für Schäden, die diese Elemente dem Nutzer oder Dritten zufügen können. Alle Links von Dritten auf die Website müssen auf deren Startseite verweisen, und “Deep Links”, “Framing” und jede andere Nutzung des Inhalts der Website durch nicht autorisierte Dritte ist ausdrücklich verboten.

  • SOZIALE NETZWERKE

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